Les consultants expliquent la méthodologie.
Ils proposent les outils opérationnels adaptés à votre contexte avec vos équipes
Vos équipes fournissent les données d’entrée, en particulier la liste des clients actifs, avec les cas d’usage correspondants
L’atelier comprend 3 sessions de travail de groupe
(dont 2 en présentiel et 1 à distance)
Les 3 sessions (1/2 j) s’étalent sur 4 semaines maximum,
pour laisser à vos équipes le temps de consolider les données et offrir la prise de recul nécessaire avant la synthèse
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Modalités d'intervention
L’atelier est co-animé par 2 consultants.
Ils interviennent sur le déroulement de l’atelier en fonction de leurs compétences respectives.
Nous associons les profils selon la thématique et le secteur d’activité
L’atelier implique plusieurs personnes de votre entreprise.
Le périmètre des compétences appelées autour de la table varie selon l’organisation de votre entreprise.
Les points-clés de l’exercice reposent sur le travail en groupe et l’implication des dirigeants
L’atelier se déroule dans vos locaux, sauf demande express de votre part.
Les participants se rendent totalement disponibles durant l’atelier; les téléphones portables sont éteints.
Exemple d'Atelier pour les entreprises high-tech
ATELIER mené chez un fournisseur de solution vidéo, incluant du hard et du soft Inputs: liste des clients actifs avec, pour chacun, le cas d’usage et des informations complémentaires (grille fournie par les consultants)
Session #1 (présentiel) :
Présentation de l’offre et des cas d’usage représentatifs
Discussion sur la base du fichier des clients en input
Travail intermédiaire :
Consolidation de la liste des clients actifs et des informations complémentaires, identification des clients-référents
Les consultants construisent une représentation pédagogique de la segmentation + une fiche synthétique par couple [segment de marché, offre produit]
Session #2 (présentiel) :
Ensemble, nous avons consolidé la représentation des segments + fiche [segment de marché, offre produit]
Ensemble, nous priorisons les segments de marché à adresser
Travail intermédiaire :
Prise de recul vis-à-vis du travail effectué, consolidation et ajustements
Session #3 (à distance) :
Nous debriefons des résultats obtenus
Nous proposons, sur cette base, un plan d’action concret pour tester les segments de marché prioritaires.
Intéressé par cet atelier ou par un atelier personnalisé ?
Contactez un de nos experts via le formulaire pour décrire vos besoins.
Nous reprendrons contact avec vous pour définir avec vous le contenu de l’atelier le plus adapté.